У Market Box ми прагнемо зробити оформлення замовлення простим, зрозумілим і зручним для кожного покупця. На цій сторінці зібрана основна інформація про оплату, обробку замовлень і доставку по Україні.
Оплата замовлення
Наразі замовлення відправляються з оплатою під час отримання. Покупець може оплатити товар у відділенні або кур’єру служби доставки відповідно до правил обраного перевізника.
Обробка замовлення
Після оформлення замовлення ми перевіряємо дані, наявність товару та передаємо замовлення на відправлення. Замовлення, оформлені до 14:00, зазвичай обробляються того ж дня. Замовлення після 14:00 можуть бути оброблені наступного робочого дня.
Щоб уникнути затримок, уважно перевіряйте ім’я, телефон, місто, відділення або індекс під час оформлення.
Способи доставки
- Нова пошта — доставка у відділення або поштомат відповідно до можливостей перевізника.
- Укрпошта — доставка у відділення за індексом населеного пункту.
Терміни доставки
Середній термін доставки по Україні становить 1–3 дні залежно від населеного пункту, завантаженості служби доставки та часу оформлення замовлення. У святкові періоди або під час підвищеного навантаження доставка може тривати довше.
Вартість доставки
Вартість доставки розраховується службою перевізника за її тарифами та залежить від напрямку, ваги, габаритів посилки та додаткових послуг. Комісія за післяплату може оплачуватися окремо згідно з тарифами перевізника.
Скасування замовлення
Покупець може скасувати замовлення до моменту відправлення, звернувшись за контактами на сторінці Контакти. Якщо посилка вже передана перевізнику, скасування або відмова від отримання здійснюється за правилами перевізника.
Умови повернення, обміну та відшкодування описані на сторінці Повернення та обмін.